信用卡挂失收费，消费者不难接受，毕竟是自己出错，就当是买个教训。但是，目前银行对信用卡挂失的收费是否合理，到底是收多了，还是正好，成了不少消费者难以释怀的疑问。
对此，记者来到一家国有商业银行询问信用卡挂失手续。工作人员解释了一系列手续后表示，双币卡收50元手续费，人民币卡收10元的手续费，外加10元补卡费。记者询问：“为什么人民币卡就要交补卡费？”工作人员解释：“双币卡手续费高，因此，优惠免收补卡费。”之后记者对上海各家主要商业银行进行了一番调查。发现对于信用卡挂失收费，每个银行各有说法，收费金额从 20元到80元不等。 面对信用卡挂失如此高昂的成本，记者在几位银行业内人士的帮助下算了一笔账。基本上，一张硬卡本身的成本在1.5-2元之间；40万元一台的制卡机一般在制作40万张左右的银行信用卡后就会报废，摊到每张卡上的费用为1元左右。即使加上，办理挂失手续、补卡手续所需必要的人力、现金成本，怎么算挂失手续费加补卡费成本都应该控制在10元以内。 银行说法 相关银行的解释是，各银行的人工成本不同，需要时间不同，如有些银行密码挂失立等可取，而有些银行要2个星期左右，显然，收费标准也应该有所不同。 |
